2020年全国文明城市创建标准

（农产品批发市场）

1、广泛刊播展示党的十九大、社会主义核心价值观12个主题词、“讲文明树新风”、关心关爱未成年人、文明出行、志愿服务、“文明健康 有你有我”等方面的公益广告。公益广告有统一的规划设计，内容、色调与周围的城市景观风貌相融合；鼓励自创与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的公益广告作品。在显著位置展示不少于3处公益广告(其中包括不少于1处的诚信主题公益广告)，每个出入口处均要设置。

2、环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集。

3、管理规范有序，摊位物品摆放整齐有序，无在摊位外摆放物品、杂物占道现象，无占道经营现象；无违章停车和停车乱收费现象；无小广告乱张贴现象；无流浪乞讨人员滋扰他人、扰乱社会秩序现象；无城管人员粗暴野蛮执法现象。

4、从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；无门难进、脸难看、事难办等突出问题，无慵懒散拖现象。

5、无争吵谩骂、使用低俗语言、乱扔杂物、车窗抛物、随地吐痰、损坏公共设施、不文明养宠、躺卧公共座椅等不文明现象。

6、无过期、变质、伪劣食品。

7、有高效的投诉受理机制，显著位置张贴投诉电话、设置投诉记录本。

8、市场内路面及设施无损坏现象。

9、证照齐全、亮证经营。

     10、有符合标准的消防设施；无占用和堵塞消防通道现象。